Jak nakupovat

  • Zboží zakoupíte vložením produktu  do košíku, následným přejitím k pokladně, vyplněním potřebných údajů, odesláním a zaplacením.

Poznámky

  • Poznámku umístěnou v dolní části nákupního košíku můžete použít mimo jiné i pro výběr preferované barvy či vzoru. Pokud se tak rozhodnete, napište nám prosím alespoň 2 vzory či barvy.

Skladová dostupnost

  • Během Vašeho nákupu se může stát, že nebudeme mít dostatek zboží na skladě. V tomto případě se Vám objeví okénko které Vás na toto upozorní. Kliknete-li na ikonu přejití k pokladně objeví se Vám aktuální množství na skladě, které můžete upravit.

  • V případě, že byste tohoto zboží chtěli více kusů, zkontaktujte nás, prosím, pomocí dotazového formuláře, který je přímo u konkrétního typu zboží anebo nás kontaktujte na telefonním čísle, které je uvedeno v horní liště. Může se totiž stát, že produktu máme dostatek, jen jsme to ještě nestihli aktualizovat na našem e-shopu. Za tyto nesrovnalosti se předem omlouváme. 

  • Mimo jiné se na e-shopu zobrazuje skladová dostupnost zboží a ta se stále aktualizuje na základě objednávek ostatních zákazníků.

  • Může se Vám stát, že v průběhu Vašeho nákupu objedná některou položku někdo před Vámi. V takovém případě se změní skladová dostupnost ve Vašem košíku podle aktuálního stavu. O této skutečnosti budete informováni před uzavřením košíku

Zboží na objednávku

  • Pokud máte zájem o zboží, které je označeno nápisem "na objednávku", vložte si ho do košíku a postupujte stejně jako při zakoupení jakéhokoliv jiného produktu, který je skladem.
  • Pokud jste se rozhodli toto zboží zakoupit a tzv. si zboží objednat, počítejte prosím ze 7-14 denní objednací lhůtou.

Zboží na dotaz

  • V případě, že máte zájem o zboží, které je označeno nápisem "na dotaz", nás prosím nejprve kontaktujte a my Vám ověříme, kde se zboží právě nalézá a zda výpadek například ve výrobě stále trvá, popřípadě Vám sdělíme, za jak dlouho byste ho mohli obdržet.

Zboží na cestě

  • Pokud se během svého nákupu setkáte u prododuktu s nápisem "na cestě" znaméná to, že zboží máme objednané.
  • Přejete-li si toto zboží objednat, kontaktujte nás, prosím, a my Vám rádi sdělíme, kde se toto zboží právě nachází, abyste věděli, za jak dlouho byste jej mohli obdržet.

Dodací podmínky - způsob, délka, cena

  • Pokud bude potřebné zboží a jeho množství skladem, bude objednávka vyřízena do 3 pracovních dnů od jejího přijetí.

  • O stavu Vaší objednávky budete vždy informování prostřednictvím e-mailu.

  • V případě, že nebude na skladě potřebné množství, budete rovněž informováni. 

  • Pro doručení zboží si můžete vybrat následující možností:

    • ČESKÁ POŠTA BALÍK DO RUKY

      • platba převodem - doprava 127 Kč vč. DPH
      •  dobírka - 127 Kč vč. DPH

POZNÁMKA: V případě platby převodem, vyčkejte, prosím, s platbou na potvrzení Vámi objednaného množství zboží. Zboží Vám zašleme ihned po obdržení platby na náš účet.

 

    • OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ - na prodejně Výtvarné a školní potřeby na adrese Litomyšlská 73/IV, 566 01 Vysoké Mýto, ČR, Telefon: 465 321 821

Po-Pá: od 8:00 - 12:00 do 13:00 - 17:00

So: 8:00 - 11:00

POZNÁMKA: Vyčkejte, prosím s vyzvednutím Vašeho zboží, dokud nebudete informování, že je zboží připraveno.

 

    • DPD - u této služby Vám příjde SMS či e-mail o doručení zásilky den předem. V den dodání Vás bude informovat kurýr o hodině dodání. Pokud Vám doba dodání nebude vyhovovat, máte možnost změny termínu i adresy doručerní.

      • platba převodem  - doprava 115 Kč vč. DPH

      • dobírka - 138 Kč vč. DPH

POZNÁMKA: V případě platby převodem, vyčkejte, prosím, s platbou na potvrzení Vámi objednaného množství zboží. Zboží Vám zašleme ihned po obdržení platby na náš účet.

V PŘÍPADĚ OBJEDNÁKY NAD 1200 KČ vč. DPH POŠTOVNÉ U VŠECH ZPŮSOBŮ DOPRAVY ZDARMA. (Platí pouze na území ČR).

 

  • Zásilkovna - Vám nabízí více jak 567 odběrních míst po celé ČR, o expedici zásilky stejně jako o její připravenosti k odběru jste informování pomoci SMS zprávy či e-mailu. Prosíme, vyčkejte na informační email a SMS zprávu, které obdržíte ve chvíli, kdy bude zásilka připravena k odběru. Dříve výdejní místo nenavštěvujte, objednané zboží zde nebude dostupné. Zásilka je na výdejním místě uschováná 14 dnů, sami si tuto lhůtu můžete prodloužit na 21 dnů. Při výběru výdejního místa v "nákupním košíku" můžete kliknout na "detail" a zobrazí se Vám otevírací doba pobočky.
  • dobírka - 74 Kč vč. DPH
  • platba převodem - 59 Kč vč DPH

POZNÁMKA: V případě platby převodem, vyčkejte, prosím, s platbou na potvrzení Vámi objednaného množství zboží. Zboží Vám zašleme ihned po obdržení platby na náš účet.

V PŘÍPADĚ OBJEDNÁKY NAD 1200 KČ vč. DPH POŠTOVNÉ U VŠECH ZPŮSOBŮ DOPRAVY ZDARMA. (Platí pouze na území ČR).

V případě jakýchkoliv nejasností nás, prosím, kontaktujte. Rádi Vaše dotazy zodpovíme.